Jak kupować?
Zakupy w Activegames.pl są proste: wybierasz sprzęt, dodajesz do koszyka, wybierasz dostawę i płatność, a my zajmujemy się resztą. Jeśli masz wątpliwości co wybrać (SUP, kajak, silnik, zasilanie, elektronika) – napisz lub zadzwoń, doradzimy przed zakupem.
Krok 1: Wybór produktu
- Przeglądaj kategorie lub użyj wyszukiwarki.
- Na karcie produktu sprawdzisz opis, specyfikację, dostępność i warianty (np. rozmiar/kolor).
- Jeśli kompletujesz większy zestaw, możesz wrzucać produkty do przechowalni (po zalogowaniu).
Krok 2: Koszyk
- Sprawdź ilości, usuń lub dodaj produkty i akcesoria.
- Jeśli masz kod rabatowy, wpisz go w koszyku.
- Gdy wszystko się zgadza, przejdź do kasy.
Krok 3: Dostawa
W koszyku wybierasz formę dostawy. Dostępne opcje zależą od gabarytów i zawartości koszyka. Aktualne metody oraz orientacyjne czasy doręczenia znajdziesz na stronie: Koszt dostawy.
- Kurier – najczęściej najszybsza opcja.
- Dostawa do punktu / Paczkomat – dla mniejszych przesyłek (zależnie od koszyka).
- Odbiór osobisty – możliwy po wcześniejszym umówieniu wizyty.
Krok 4: Płatność
Na etapie finalizacji wybierasz metodę płatności. Najczęściej klienci wybierają płatność online (PayU/PayPal), raty PayU lub przelew tradycyjny. Pełna lista i szczegóły są tutaj: Formy płatności.
- PayU / PayPal (płatność online) – najszybsza finalizacja.
- Przelew tradycyjny – dane dostaniesz w e-mailu po złożeniu zamówienia.
- Raty PayU – instrukcja: Zakupy na raty.
- PayPo (odroczona płatność) – szczegóły: PayPo – odroczona płatność.
- Leasing i płatności B2B – jeśli dostępne dla koszyka (szczegóły na stronie płatności).
Krok 5: Dane i finalizacja zamówienia
- Możesz kupić z kontem lub bez rejestracji.
- Podaj dane do wysyłki i ewentualnie dane do faktury.
- Jeśli wysyłka ma trafić pod inny adres, wybierz opcję „inny adres wysyłki”.
- W polu „uwagi” wpisz ważne informacje (np. preferowana godzina kontaktu, doprecyzowanie dostawy).
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i dalszymi informacjami.
Po zakupie: status i śledzenie
- Po nadaniu przesyłki dostaniesz informację o wysyłce (w zależności od przewoźnika także numer do śledzenia).
- Jeśli masz konto, w panelu klienta sprawdzisz historię i status zamówień.
- Zwroty i reklamacje opisujemy tutaj: Reklamacje i zwroty.
- Ważne informacje formalne: Regulamin zakupów.
FAQ – szybkie odpowiedzi
Czy muszę zakładać konto, żeby kupić?
Nie. Zamówienie możesz złożyć również bez rejestracji. Konto ułatwia kolejne zakupy i podgląd historii zamówień.
Gdzie sprawdzę koszt dostawy i dostępne metody?
Najdokładniej w koszyku. Dodatkowo opis i standardowy cennik są na stronie Koszt dostawy.
Jakie są formy płatności?
Aktualne metody (PayU/PayPal, przelew, pobranie – jeśli dostępne, raty PayU, PayPo, opcje B2B) znajdziesz na Formy płatności.
Czy mogę kupić na raty albo z odroczoną płatnością?
Tak – jeśli opcje są dostępne dla koszyka. Zobacz: Zakupy na raty oraz PayPo.
Gdzie szukać pomocy, jeśli mam pytanie przed zakupem?
Zacznij od Częste pytania, a jeśli potrzebujesz szybkiej podpowiedzi – skontaktuj się z nami: Kontakt.
Zakupy stacjonarne: showroom
Posiadamy showroom na Śląsku, gdzie możesz obejrzeć i porównać sprzęt oraz zrobić zakupy stacjonarnie. Prosimy jednak o wcześniejsze umówienie wizyty (telefonicznie lub mailowo).
- Adres: 41-922 Radzionków, ul. Orzechowska 102.
- Kontakt przed przyjazdem: 796 521 697 lub 531 533 033, e-mail: sklep@activegames.pl.
- Więcej informacji: SHOWROOM: Odwiedź nas na Śląsku! oraz Kontakt i godziny pracy.
