Koszyk: (pusty)
do kasy suma: 0,00 zł

Jak kupować?

Zakupy w Activegames.pl są proste: wybierasz sprzęt, dodajesz do koszyka, wybierasz dostawę i płatność, a my zajmujemy się resztą. Jeśli masz wątpliwości co wybrać – deskę SUP, kajak, silnik elektryczny, zasilanie czy elektronikę jachtową – napisz lub zadzwoń. Doradzamy przed zakupem bezpłatnie, na podstawie ponad 20 lat doświadczenia w sprzęcie wodnym i outdoorowym.

Krok 1: Wybór produktu

Przeglądaj kategorie (WATER active, SAILING active, OUTDOOR active, TRAVEL active) lub skorzystaj z wyszukiwarki. Na karcie każdego produktu znajdziesz opis, specyfikację techniczną, dostępność magazynową i dostępne warianty (np. rozmiar, kolor). Jeśli nie wiesz, który model wybrać – chętnie pomożemy telefonicznie lub mailowo.

  • Kompletujesz większy zestaw? Możesz odkładać produkty do przechowalni (po zalogowaniu) i wracać do nich później.
  • Potrzebujesz porady technicznej? Zadzwoń: 796 521 697 lub 531 533 033.

Krok 2: Koszyk

  • Sprawdź ilości, usuń lub dodaj produkty i akcesoria.
  • Masz kod rabatowy? Wpisz go w koszyku przed przejściem do kasy.
  • Gdy wszystko się zgadza, kliknij „Przejdź do kasy".

Krok 3: Dostawa

Dostępne formy dostawy zależą od gabarytów zamówienia i zawartości koszyka. Szczegółowy cennik i aktualne metody doręczenia znajdziesz na stronie: Koszt dostawy.

  • Kurier – najczęściej najszybsza opcja, dostawa pod wskazany adres.
  • Paczkomat / punkt odbioru – dostępny dla mniejszych przesyłek (zależnie od zawartości koszyka).
  • Odbiór osobisty w showroomie – możliwy po wcześniejszym umówieniu terminu wizyty.

Krok 4: Płatność

Metodę płatności wybierasz na etapie finalizacji zamówienia. Pełna lista i szczegóły dostępne są tutaj: Formy płatności.

  • PayU / PayPal (płatność online) – najszybsza finalizacja, zamówienie ruszamy od razu po potwierdzeniu.
  • Przelew tradycyjny – dane do przelewu otrzymasz e-mailem po złożeniu zamówienia.
  • Raty PayU (do 36 rat, opcja 0% do 10 rat) – szczegóły i instrukcja: Zakupy na raty.
  • PayPo – kup teraz, zapłać później. Szczegóły: PayPo – odroczona płatność.
  • Leasing i płatności B2B – dostępne dla firm przy zamówieniach od 20 000 zł. Skontaktuj się z nami, pomożemy w formalnościach.

Krok 5: Dane i finalizacja zamówienia

  • Możesz kupić z kontem lub bez rejestracji – oba warianty działają tak samo szybko.
  • Podaj dane do wysyłki i – jeśli potrzebujesz – dane do faktury VAT.
  • Wysyłka na inny adres? Wybierz opcję „inny adres wysyłki".
  • W polu „uwagi do zamówienia" wpisz istotne informacje: preferowana godzina kontaktu, wskazówki do dostawy itp.
  • Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i dalszymi krokami.

Po zakupie: status i śledzenie

  • Po nadaniu przesyłki otrzymasz powiadomienie e-mail z numerem do śledzenia (zależnie od przewoźnika).
  • Masz konto? W panelu klienta sprawdzisz historię i aktualny status każdego zamówienia.
  • Zwroty i reklamacje: Reklamacje i zwroty.
  • Dokumenty formalne: Regulamin zakupów.

FAQ – najczęstsze pytania

Czy muszę zakładać konto, żeby kupić?

Nie. Zamówienie możesz złożyć bez rejestracji – wystarczy podać adres e-mail i dane dostawy. Konto ułatwia kolejne zakupy i daje wgląd w historię zamówień.

Gdzie sprawdzę koszt dostawy?

Najdokładniej w koszyku – system automatycznie przelicza dostępne opcje dla Twojego zamówienia. Orientacyjny cennik znajdziesz też na stronie Koszt dostawy.

Jakie są dostępne formy płatności?

PayU/PayPal, przelew tradycyjny, raty PayU (w tym 0%), PayPo (odroczona płatność) oraz opcje dla firm (leasing, B2B). Pełna lista: Formy płatności.

Czy mogę kupić na raty albo z odroczoną płatnością?

Tak – jeśli opcja jest dostępna dla Twojego koszyka. Raty PayU (do 36 rat): Zakupy na raty. Płatność odroczona PayPo: PayPo.

Jak długo czeka się na dostawę?

Zamówienia opłacone online realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych. Czas dostawy kurierem to standardowo 1–2 dni robocze od nadania. Przy produktach na zamówienie lub o dużych gabarytach informujemy indywidualnie.

Co oznacza status „złożone" przy zamówieniu?

Złożenie zamówienia to dopiero pierwszy krok – nie stanowi jeszcze zawarcia umowy kupna-sprzedaży. Po otrzymaniu zamówienia weryfikujemy dostępność produktów po naszej stronie. Jeśli wszystko się zgadza, zmieniamy status na „przyjęte do realizacji" – to właśnie ten moment oznacza zawarcie umowy. O każdej zmianie statusu informujemy automatycznie e-mailem. W przypadku braku dostępności produktu zamówienie zostaje odrzucone, a klient niezwłocznie o tym powiadamiany.

Potrzebuję porady przed zakupem – co robić?

Zadzwoń lub napisz – doradzamy w doborze sprzętu bezpłatnie. Telefon: 796 521 697 lub 531 533 033. E-mail: sklep@activegames.pl. Możesz też skorzystać ze strony Częste pytania.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak. Posiadamy showroom na Śląsku (Radzionków, ul. Orzechowska 102). Odbiór osobisty wymaga wcześniejszego umówienia terminu – zadzwoń lub napisz przed przyjazdem.

Zakupy stacjonarne: showroom na Śląsku

Posiadamy showroom, w którym możesz osobiście obejrzeć, porównać i przetestować sprzęt – deski SUP, kajaki, silniki elektryczne i akcesoria. Zakupy stacjonarne są możliwe po wcześniejszym umówieniu wizyty.


 
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl